8月12日,国家电网黑龙江电力(红兴隆)共产党员服务队队员来到八五三农场雁窝岛生态旅游度假村,对沿街商户开展电力“义诊”服务,并将印有客户经理微信二维码、服务承诺、报修电话等内容的供电服务联系卡及安全用电知识“大礼包”送到商户手中,保障景区用电无忧。
近年来,八五三农场按照“农业+文化+旅游+产业”发展模式,创新打造集观光休闲、度假休养、农耕体验、生态采摘等农业生态旅游项目为一体的“农旅融合”发展新路径,进一步带动农业增效、农民增收。
为推动当地旅游型新农村建设,保障景区供电质量和用电安全,红兴隆供电公司细化措施、延伸渠道,按照“属地管理、全面覆盖”原则,建立定人、定点、定责专项服务机制,精准推进“需求百分百响应、服务百分百到位”的“双百”服务工程,通过“周沟通、月排查、定期随访”制度,动态了解客户生产用电情况和需求,为乡村振兴、百姓增收和民生改善加油助力。
结合不同景区季节性用电特点,红兴隆供电公司周密制订保电方案,组织共产党员服务队按照时间节点主动上门对相关景区供电线路和用电设备进行全面排查,详细了解该景区用电需求、规划负荷分配和存在的用电困难等情况,消除安全用电隐患,跟踪解决用电难题。同时,该公司积极向景区负责人及周边商户普及安全用电、节能用电等相关电力知识,提升旅游景区的供电可靠性和村民的安全用电意识。
此外,红兴隆供电公司深入实施乡村电气化提升工程,加大农网巩固提升力度,重点解决网架薄弱地区的供电突出问题,消除农村地区设备重过载、低电压等供电问题,提高乡村用电质量。
原标题:黑龙江红兴隆公司:主动服务 助力当地特色产业发展