“感谢供电所的同志为我们检查设备,让我们的光伏发电一直安全运行。”11月6日,国网敦煌市供电公司共产党员服务队来到首航节能有限公司,为光伏发电设备进行用电隐患排查时,首航节能负责人感谢地说。
为更好的服务新能源发电,该公司结合“我为群众办实事”专项行动,组织共产党员服务队员对辖区分布式光伏发电项目主动服务,了解用户日常管理、安全生产方面的用电情况。针对配电柜、上网线路、计量装置等设备进行免费检查,及时排查、消除安全隐患,保障光伏发电设备安全稳定运行。同时,该公司延伸服务内容,队员们现场设立“安全小课堂”,面对面为光伏客户讲解安全知识,对设备运维、保养及设备运行注意事项及常见故障处理方法进行重点提醒,现场解答光伏用户、光伏电站遇到的难题,并主动征求客户对供电服务方面的意见和建议,切实提升优质服务水平。
下一步,该公司将通过提供技术咨询、免费装表接电、按时电费结算等一系列举措,用心用情服务光伏客户,以实际行动践行“我为群众办实事”。
原标题:甘肃敦煌:供电公司全力服务 保障光伏发电顺利运行