目前，北京市新能源汽车保有量已经突破60万辆，充电桩等配套设施的建设是新能源汽车推广普及的关键一环。

结合主题教育，国网北京市电力公司以满足客户充电需求为导向，积极推进充电基础设施建设，服务市民绿色出行，目前已累计建设充电设施超过1.5万台，覆盖了高速公路、单位内部、公共停车等各类用车场景，初步形成了“城际全贯通、城乡全覆盖、服务全天候”的充电服务网络。

村里也有了公共充电桩

“出来玩，车电量不足了，没想到村里也有充电桩，而且还是快充的，真方便！”不久前，家住丰台区的徐先生带家人到通州区潮白河游玩，在前疃村给自己的新能源汽车充了次电。乡村里也有各种型号的充电桩，这让徐先生觉得很“赞”。

“在前疃村建设充电桩，是我们落实国家乡村振兴战略、推动乡村充电网络建设的新举措。”国网北京通州供电公司营销部工作人员郭朝波介绍，前疃村两个站点今年7月建设完成，分别位于村内的公共停车场和村委会，共建设了14台充电桩，其中60千瓦直流充电桩4台、7千瓦交流有序充电桩8台、V2G充电桩2台。

郭朝波表示，这三种类型的充电桩可以满足不同群体在不同场景下的充电需求。同时，国网北京通州供电公司还通过“零上门、零审批、零投资”的“三零”服务为村内10户村民安装了私人充电桩。村民无需前往营业厅，通过国网App申请，10天内就可完成装表接电，“通过‘三零’服务，由电力公司出资的费用被减免，安装私人充电桩的村民户均少花费约2000元。”郭朝波说。

居住区充电设施建设是当前本市充电设施建设的困难堵点，无固定车位、小区配变容量不足问题依旧制约着居住区充电设施的安装。为此，国网北京电力围绕保障居住区充电设施用电报装制定并落实若干服务举措，如主动推动新建小区充电基础设施配套建设到位、全力做好国网北京电力供电小区的充电设施报装、试点开展存量直接供电小区低压设施改造、加快推进高压自管小区电力设施改造升级、强化4S店“联网通办”等，提升充电设施建设服务水平。

升级7000余台充电设施

国网北京电力持续优化充电服务网络，2022年以来累计完成7000余台充电设施升级改造、384台充电设施迁址优化，提高了充电设施服务保障能力，充电设施故障率从1.65%降低到了0.93%。

除城市公共充电领域外，国网北京电力也在推进公交、环卫等专用领域充电设施建设。数据显示，国网北京电力与北京公交集团已累计建设公交充电站201座、充电桩1163台，服务本市8200余辆电动公交车的充电，截至目前累计完成充电电量16亿千瓦时。

“2023年春节，我们在京平高速北务服务区进出京双方向分别加装了4台临时充电桩，有效缓解了春节期间充电站的排队情况。”国网北京电力营销部副主任王琼说，每到节假日的出行高峰，国网北京电力预判用户充电需求，在重点高速服务区充电站增设临时充电设施，缓解排队充电现象。

制定改进举措349项

国网北京电力坚持问题导向，以高质量调查研究推动企业高质量发展。

落实主题教育要求，国网北京电力聚焦中央部署的重点任务和民生保障难点工作，大兴调研之风，围绕充电设施建设、老旧小区改造等民生关切问题，以及数字化低碳城市电网建设等创新发展重点项目，深入基层一线，“看现场”“蹲点位”“跑工单”，查找存在的问题，制定改进举措349项，推动一系列发展所需、基层所盼、民心所向的实际问题得到有效解决。

通过抓好“办实事、解民忧”专项行动，国网北京电力聚焦“七有”“五性”，制定民生清单项目14项，走访客户624户，收集解决诉求241项，全面落实老旧小区改造、充电设施建设等民心工程，有力推动居住区充电设施用电报装等重点工作取得新进展，不断增强首都群众获得感、幸福感、安全感。

原标题：新能源车充电服务网实现城乡全覆盖