周末，一位经销商在后台留言说供电所的工作人员把双向电表的进出线接反了，三个月的发电量损失不知该找谁。后来通过添加微信以及电话沟通，小编对此事的前因后果进行了了解。

 

此镇的户用光伏是去年年底才有经销商进行开发，在三个月时间内陆续并网了140余家户用光伏系统。目前为止，小镇内的经销商只有两家，且都不是本镇人士。

 

由于供电所工作人员对户用光伏系统接线的不熟悉，本镇新开发的户用光伏系统在并网调试后接入智能双向电表时，进出线居然接反了。智能电表的进出线虽然接反了，但是并不妨碍相关数字的记录，所以在并网三个月后，直到供电所的工作人员进行抄表核算补贴时才发现这140余户的异常。

 

根据经销商的表述，户用光伏系统在并网一个月后，供电所的工作人员应该是要过来进行复查的，然而供电所的工作人员并没有进行“收尾”工作。经销商以及用户也不具有对已安装项目的复查权限，在逆变器与智能电表有数字记录后便意味着整套系统已经开始正常工作，殊不知“进项”却变成了“出项”。在谈及用户对发电量异常的看法时，经销商表示逆变器方面都有手机上的APP，用户是直接通过APP来查看发电量的，而逆变器的发电量数据显示则是正常的。

 

事情发生后必定面临着赔偿问题，用户是不会因为谁的失误而自己买单的，而这140余户用光伏一个季度的发电量损失大约在15万元左右。既然是供电所工作人员的失误，那这部分损失便应该由供电所来负担，但显然是不太可能的。

 

在谈及这部分损失的赔偿问题时，经销商表示，这个赔偿他根本不敢去找供电所的领导去协商，毕竟以后还要在本镇包括周边地区进行户用光伏系统的销售，如果找领导协商这部分赔偿，鉴于地方之间错综复杂的关系，周边的市场可能就完全没有了。

 

然后经销商又苦中作乐的分析了一下：本镇经销商目前只有两家，他由于进入市场较迟，所以开发的客户也较少，这次出问题的只有16户，而另外一个经销商出问题的户数则达到了120多户。所以，从损失来说，这个经销商的损失大约在2万元以内，而另外一个经销商则损失了13万元，从竞争方面来说也是稍微有点好处的，可以算是自损八百的同时也伤敌一千了吧……

 

其实经销商愿意通过自媒体的方式把这件事情说出来也不是为了经过媒体宣扬去要得赔偿，反而是屡次告诫于我不要出现具体的地名和人名，他怕出现具体的地名以后被“灵道”盯上，这样他以后的周边市场就可以不用做了。经销商的目的主要是希望通过这件事情跟我诉诉苦，说一说他在一线跑手续、并网调试、以及户用光伏推进过程中遇到的一些难题。

 

经销商在做户用光伏的地推时，总会遇到对光伏不信任的人，而这个时候地方供电所便成为了最具权威的解答部门，因为从备案到并网的一系列手续都需要跟供电所的人打交道，他们的解释对于不了解光伏的人无疑是更具说服力的。

 

然而，有的对户用光伏感兴趣的人咨询过供电所的工作人员后，便不再关注光伏了。经销商为此感到很纳闷，便问之。农户的回答是这样的：供电所的工作人员说了，户用光伏不好，不赚钱……

 

后来经销商因为工作的关系和供电所的工作人员“厮混”熟了后，才了解到为什么有时候工作人员会对光伏是一种抵触的态度。因为供电所的常规工作人员一般只需要抄抄电表就好，而自从户用光伏快速发展起来后，前来问询、备案以及并网调试的事情便多了很多。同样的上班时间，同样的工资，多一事总比少一事好，所以有时候前来咨询光伏发电的人便得到了“户用光伏不好”这样的回答。

 

此为其一，其二便是对光伏的不了解，也不愿意去了解的一种无所谓的态度。

 

通过上文便可知供电所的工作人员对光伏的陌生程度，说完这个事情后，经销商则又讲了另外一件事情。

 

经销商在某个地方做成当地户用光伏的第一单时，供电所的工作人员不会并网调试……是经销商找了其代理品牌的工程师给供电所的工作人员进行培训后又手把手的教会了该工作人员户用光伏的线路接法。