国家能源局通报2018年11月12398能源监管热线投诉举报处理情况，其中涉及光伏方面的有7件，主要涉及电费结算和补贴额度问题，因为未紧密跟踪光伏发电项目的后续办理事宜，业务流程闭环落实不到位，导致延误了申请人的电费结算和补贴的正常发放时间。